Widerruf und Rücksendungen

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Kräutergarten
Inh. Romana Auth
Pestalozzistr. 3
80469 München
Tel. 089 – 23249802
mailto:info@biodrogerie.de

Hinweis:

Der grösste Teil unserer Waren besteht aus „offenen“ Waren, also Kräutern, Tees, Gewürzen, die für jeden Kunden und jeden Auftrag individuell (kundenspezifisch) abgewogen, abgefüllt, verpackt und etikettiert werden. Diese Waren sind erkennbar an der Basismengeneinheit 100 g. Eine Rückgabe dieser Artikel ist nicht möglich (nach § 312d BGB Abs. 4.1- Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen), Weiterhin handelt es sich bei diesen Artikeln um Lebensmittel, die nicht unter das Widerrufsrecht des Fernabsatzgesetzes fallen. Wir können diese Kräuter, Tees und Gewürze auch aus Gründen des Verbraucherschutzes nicht mehr weiterverkaufen. Sollten Sie trotzdem aus irgendeinem Grund unzufrieden sein oder versehentlich falsche Ware bestellt haben, werden wir uns trotzdem gemeinsam um eine kulante Regelung bemühen.

Fertigpackungen, erkennbar an der Einheit Stück sind rückgabefähig.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

 

Ihr Kräutergarten